Köpvilkor
 

 

Köp

LoveTool tillämpar en minimun åldergräns på 18 år när det gäller beställningar ifrån våran ebutik.

När en beställning är genomförd hos Lovetool skickas det ut 2 st orderbekräftelser, en till din email samt en till oss för administrering av ordern.

 

Vi förbehåller oss för fel i prisinformation, tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar och tjänster. All bildinformation på våra sidor reserverar vi oss för vissa skiljeaktigheter kan förefinnas, därtill även att kulör och detaljer kan anträffas på produkten i fråga.

 

Betalningsalternativ

Vi erbjuder förnärvarande följande betalningsalternativ.

 

Inom Sverige

  • Kortbetalning
  • PayPal
  • Payson

Utanför Sverige

  • Kortbetalning
  • Paypal

 

Förskottsinbetalning

Har tyvärr inte denna tjänst. (Du kan som svensk kund kontakta oss via: info@lovetool.se så kan vi godkänna en banköverföring om du har problem att betala på annat sätt.) Annars kan du betala enkelt och säkert via PayPal eller Swea Web Pay

 

 

Kortbetalning

 

Paypal

Med PayPal kan du betala med kontokort eller Internetbank via en betalningslänk, som visas efter lagd order. Mer information om PayPal finns på

www.paypal.com 

 

 

 

Här finnes länk till konsumentverket gällande Distansavtalslagen.
 

 

Avbeställning

Kontakta oss snarast för att avbeställa eller göra ändringar i ordern.

 

Är beställningen skickad och packad anvisar vi dig till din ångerrätt som du får åberopa.

 

Vid en avbeställning skicka då ett mail till order@lovetool.se med subject  (Avbeställning av order tex. 25476) Vi annulerar då omgående den ordern om den som nämnt ovan ej är packad & skickad. Vi konfirmerar med ett returnerande mail tillbaks om vi bifaller det.

 

Beställningsvaror

Vissa produkter är beställningsvaror, särskilda vilkor gäller för dessa.

  • Ej Faktura!
  • Ej Ångerrätt
  • Ej Bytesrätt
  • Ej Öppet köp
  • Leverans tid 2-8 veckor beroende på produkt och leverantör ( Vi friskriver oss från leveransförseningar)

Är det någon särskild produkt som vi ej har i webshopen, som ni skulle vilja beställa från oss, så är det inga problem. Vi har flera leveranser i veckan från de största leverantörerna & grossisterna. Där vi tar hem just det Ni vill ha. Skicka oss ett mail angående vad Ni skulle vilja beställa så ordnar vi det. Vi finns till för er. Beakta dock att vilkoren ovan gäller.

 

Ångerrätt

Som privatperson har du 14 dagar på dig att ångra ditt köp från den dag du mottagit varan (Gäller ej vid special beställda varor). Av hygieniska skäl kan du inte byta följande produkter såsom sexleksaker och underkläder om de skickas tillbaka i en bruten förpackning eller levereras i sådan förpackning som medger att varan kan brukas utan att någon plombering bryts.

Om du vill ångra köpet på en vara måste du först kontakta oss. Det är kundens ansvar att bekosta returfrakten samt att tillse att varan kommer tillbaka till oss i oskadat skick. Vi rekommenderar att det skickas som REK.  Se därför till att varan emballeras väl. Om något skulle hända med varan trots att den emballerats på ett tillfredställande sätt, är det Posten som är ersättningsskyldiga. Viktigt att veta är att returen inte är godkänd förrän vi kontrollerat varan. Produkten ska vara  100% komplett med alla tillbehör för en godkänd retur. Vid godkänd retur så återbetalas pengarna till ditt konto inom kort. Vid ej godkänd retur så returneras varan och frakt debiteras. Vara som kommer i retur utan att kunden har kontaktat oss, returneras EJ. Kontaktar kunden oss inom 6 månader sker en leverans, observera att ytterligare frakt då kommer att debiteras.

 

Läs gärna mer om distans och hemförsäljningslagen på konsumentverkets hemsida:

www.konsumentverket.se

 

Varor som returneras skall skickas till:
 

EliTom

Moledet 39

443 43

Gråbo

 

Anmärkan/Reklamation

Ni måste alltid kontakta oss innan Ni skickar tillbaks en vara, försändelsen måste alltid innehålla ett kvitto eller följsedel på de returnerade produkterna.

 

Felleverans

Vi kan naturligtvis göra fel ibland. Om vi har skickat fel vara till dig och det skiljer sig mot ditt leveransbesked och din order så tar vi det fulla ansvaret för att detta rättas till. Lovetool står för alla eventuella kostnader detta innebär. Returförfrågan måste göras inom 7 dagar från det att du mottagit den felaktiga leveransen. Varan skall returneras med originalförpackning och oanvänd i obruten förpackning.

 

Trasig vara

Vi på Lovetool går grundligt igenom returnerade varor. De plockas isär och testas, produkt som är felaktigt tillbaka skickad, där det visar sig att det inte är något fel på varan eller att det är ett handhavande fel debiteras ni 300 sek för arbetet.

 

Se därför till innan en vara returneras att den är ordentligt testad, genomgången & felsökt.

Detta sparar oss tid samt att ni inte riskerar att betala massa onödiga avgifter för en felaktig retur.

Här kan du läs mer om hur man gör en reklamation hos lovetool.se

 

Skador på paket och ej uthämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss, så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna.


 

Garanti

Vi ger er 1 års garanti på alla våra produkter, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador Den 1 åriga produktgarantin gäller ej kondomer, batterier, underkläder, oljor, glidmedel, krämer eller förbrukningsmedel.


 

Fraktpriser 

  • Vi använder oss av postens priser. Frakten börjar från 39kr
  • Boende utanför Sverige har ett fraktpålägg på f. n. 150 sek .
  • Vid beställning inom Europa för över 1500 sek debiteras det ej någon frakt.

Leveransförsening
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

 

Falska beställningar

Alla falska beställningar anmäls till polis och åklagare. IP adress och klockslag loggas för alla gjorda beställningar.

 

Åldersgräns

Beställare hos LoveTool  måste vara minst 18 år fyllda vid beställningstillfället.

 

Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

Mer info finns att läsa på http://www.notisum.se/rnp/sls/LAG/19980204.htm

 

Nyhetsbrev/SMS utskick

Skickas enbart ut till de kunder som har valt att få det. Detta går också att avbeställas när som helst ifall man så vill. Skicka då ett mail till reklamation@lovetool.se

Nyhetsbrevet innehåller aldrig något pornografiskt innehåll, nyhetsbrevet har sin funktion att informera om kampanjer, rabatter, speciellt utvalda produkter samt att upplysa om roliga tävlingar som pågår för tillfället.

 

Översättning

Våra språkliga översättningar från Svenska till Norska, Danska & Finska görs via Google Translate. Detta gäller produktinformation och infosidor. ej hemsidans huvudsida.

I vissa fall kan viss del av stycke eller mening verka osammanhängande, därav varför vi informerar det till er.

 

Vi tar ej ansvar och friskriver oss härmed ifall information ej stämmer på dessa språk.

 

Tull 

 

Om tullen av någon anledning tar ut en avgift är det ej lovetools ansvar. Vi skickar med alla tullhandlingar som krävs.

 

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal
 
 

Varukorg 
Varukorgen är tom

Sök produkt
Utökad sökning
Produkter
NYHETER
REA
Apotek
Batterier
Bondage
Dildos och Massagestavar
Glidmedel
Godis & Ätbart
Kärleksgungor & Inredning
Kondomer
Könsavgjutning
Lösmusar & Masturberare
Massageljus
Massageoljor
Paketinslagning
Parfym
Penisförlängning
Penisringar & Sleeves
Presentkort
Pumpar
Saker för baken
Sexdockor
Spa & Relax
Spel
Sängkläder
Trosor
Övrigt
Varumärken
Övrigt
Sitemap
Press & Media
Leverans
Köpguide
Reklamation
Copyright
Produkt information
Cookies
Skötsel & hantering
Norge & Icke EU
Affiliate Info
Kontakta oss
Länkvänner
Hälsoinformation & Ftalater



Betala enkelt och säkert!




Paypal

Besök LoveTool på ShopMania

Drift & Produktion:
Wikinggruppen


100%
Nöjd kund
garanti